Personuppgiftspolicy

Behandling av personuppgifter 

Heartbeat HLR är ett av Prevent Groups koncernbolag. Behandlingen av personuppgifter i denna policy gäller webbsidesbesökare, arbetssökande, kommunikationsparter och kunder i webbshoppen på heartbeathlr.se samt tillhörande subdomäner. 

1. Insamling av personuppgifter 

När du besöker vår hemsida och godkänner hantering av cookies, när du mailar eller frivilligt lämnar dina personuppgifter och meddelande via formulär på vår hemsida, så kan följande uppgifter komma att samlas in och behandlas av oss: 

• Namn 
• E-postadress 
• Telefonnummer 
• Företagsnamn
• Organisationsnummer 
• Företagsadress 
• Meddelandeinnehåll
• Köp- och orderhistorik 
• Hänvisande webbsida
• Cookieinformation
• IP-adress 
• Eventuella andra personuppgifter som du frivilligt lämnar i din kommunikation.

Om du söker arbete hos oss så kan utöver ovan även följande uppgifter komma att samlas in och behandlas av oss:

• De uppgifter du själv fyller i på webbplatsen
• CV
• Personligt brev
• Referenser
• Annan information som du lämnar till oss så som betyg och intyg.
• Anteckningar från intervjuer, samtal med referenspersoner och resultat från personlighetstester.

2. Syfte med behandlingen 

De insamlade personuppgifterna kommer att behandlas i enlighet med GDPR och används för följande ändamål: 

• För att svara på dina frågor eller meddelanden – med stöd av berättigat intresse.
• Vid köp och leverans – för att fullgöra vårt avtal med dig.
• För marknadsföring – antingen med stöd av berättigat intresse (t.ex. till befintliga kunder) eller med samtycke (t.ex. via cookies, kontaktformulär eller bokningsformulär när du interagerar med oss).
• För statistik och analys – med stöd av berättigat intresse och samtycke via t.ex. cookies.
• För att hantera rekrytering - med stöd av berättigat intresse och rättslig grund för att kunna hantera eventuell överklagan av rekrytering enligt lag.

3. Lagring och delning av personuppgifter 

Dina personuppgifter lagras i säkra system, vilka är noggrant utvalda för att säkerställa att de följer gällande lagar och regler. Vi kan behöva dela dina uppgifter med andra koncernbolag inom Prevent Group eller med våra leverantörer för IT-tjänster (t.ex. webbhotell/hostingpartner, CRM och analysverktyg som Google Analytics) och betalningslösningar för att kunna fullfölja våra tjänster.

Dina personuppgifter sparas endast så länge det behövs för att uppfylla de ändamål som de samlades in för. Vid rekrytering innebär detta att uppgifter kopplade till din ansökan lagras under den tid som krävs för att hantera rekryteringsprocessen samt i upp till två år efter avslutad process, för att möjliggöra en eventuell överklagan eller utredning enligt diskrimineringslagen. Om en anmälan eller rättsprocess inleds sparas personuppgifterna tills ärendet är avslutat. Vissa personuppgifter, såsom bokföringsunderlag, sparas längre om det krävs enligt lag. Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke, exempelvis för marknadsföringsändamål, sparas tills samtycket återkallas.

Känsliga personuppgifter (t.ex. hälsa, facklig tillhörighet, religion) efterfrågas inte och behandlas endast om de lämnas frivilligt, samt i så fall med särskilt stöd i lag.

Om personuppgifter överförs till eller lagras i land utanför EU/EES ser vi till att adekvata skyddsåtgärder säkerställs enligt gällande dataskyddsregler, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå. Du kan kontakta oss för mer information om dessa överföringar.

Prevent Group kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part.

4. Dina rättigheter 

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, återkalla samtycke, rättelse av felaktiga uppgifter, radering av dina uppgifter samt begränsa eller invända mot behandlingen. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via info@preventgroup.se. Det går också att lämna klagomål mot behandlingen till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

5. Om Cookies

Cookies utgörs av små textfiler. Textfilerna innehåller data som lagras på besökarens dator. Till och från efterfrågar webbplatsen data från de cookies besökaren har lagrade på sin dator. Webbplatser använder cookies bland annat för att lagra inställningar för hur webbplatsen ska visas för besökaren. En annan vanlig användning av cookies är som ett led i att samla information om besökarnas beteende.

Vi använder cookies för att ge besökarna tillgång till olika funktioner på webbplatsen samt för att följa upp webbplatsen besökstrafik, för att med hjälp av insamlade data kunna förbättra webbplatsen.

Vi använder två typer av cookies. Den ena typen är en varaktig cookie som sparar en fil under en längre tid på besökarens dator. Den används bland annat för funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen av cookies kallas sessions-cookies, och de här har en giltighet endast under besöket på webbplatsen, för att exempelvis hålla reda på om besökaren är inloggad. Vi använder dessutom så kallade tredjeparts-cookies för att bland annat analysera trafikmönstren med hjälp av tredje part.

Den besökare som vill undvika att cookies används kan via inställningar i webbläsarens säkerhetsalternativ sekretessinställningar ändra så att webbläsaren inte tar emot några cookies alls, eller så att besökaren får en fråga varje gång en webbplats försöker placera en cookie på datorn. Besökaren har även möjlighet att via sin webbläsare acceptera enbart sessions-cookies. Besökaren kan också välja att avlägsna tidigare lagrade cookies. Besökare som väljer att inte acceptera cookies kommer tyvärr inte att kunna använda vitala funktioner på webbplatsen.

6. Kontaktinformation 

Om du har några frågor om vår personuppgiftspolicy och vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta info@preventgroup.se.

7. Uppdateringar

Denna personuppgiftspolicy kan komma att uppdateras vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. 

Datum för senaste uppdateringen: 2025-08-28